En Receta Deliciosa® trabajamos para ofrecer cursos digitales claros, prácticos y accesibles, brindando toda la información necesaria antes de realizar una compra.
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, es importante que leas esta política antes de adquirir cualquier curso o material.
1. Productos digitales sin devolución
Todos los cursos, talleres, plantillas y materiales ofrecidos en Receta Deliciosa® son productos digitales con acceso inmediato o anticipado al contenido.
Por este motivo, una vez realizada la compra y habilitado el acceso al curso o material digital, no se realizan devoluciones ni reembolsos.
Esto se debe a que, al tratarse de contenido digital:
- El material puede ser visualizado, descargado o utilizado inmediatamente
- No es posible “devolver” el acceso al contenido consumido
- Se protege la propiedad intelectual y el trabajo desarrollado dentro de la plataforma
Al completar la compra, el usuario acepta esta condición.
2. Información previa a la compra
Antes de adquirir un curso, recomendamos leer cuidadosamente:
- La descripción del contenido
- La modalidad del curso
- Lo que incluye la compra
- Los requisitos o materiales necesarios
- Las condiciones de acceso
Si tenés dudas antes de comprar, podés contactarnos para ayudarte a elegir el curso adecuado.
3. Excepciones
Solo se contemplarán excepciones en casos como:
- Cobros duplicados comprobables
- Errores técnicos atribuibles a la plataforma que impidan completamente el acceso y no puedan resolverse
- Problemas administrativos relacionados con el pago
Cada situación será evaluada de manera individual.
4. Soporte y asistencia
Si tenés inconvenientes para ingresar a tu curso o acceder al contenido, podés comunicarte con nosotros para recibir soporte técnico y asistencia.
Nuestro objetivo es que puedas acceder correctamente al material adquirido.
5. Contacto
Para consultas relacionadas con pagos, accesos o soporte, podés escribirnos a:
Receta Deliciosa®
recetadeliciosa@gmail.com
Argentina